1. Przedmiot umowy

1. Przedmiotem umowy zawartej pomiędzy Klientem a Serwisem Jaty są świadczenia nieodpłatne. Rejestracja i korzystanie z funkcji serwisu, w tym przeglądanie profili, wyszukiwanie, wysyłanie serduszek, parowanie oraz wiadomości, są bezpłatne. Serwis Jaty oferuje Klientowi między innymi następujące świadczenia (patrz również punkt 3. „Serwis Jaty oraz zakres świadczeń”):

   • Wprowadzenie Klienta do bazy danych Serwisu Jaty oraz zarządzanie danymi;
   • Umożliwienie kontaktu z innymi Klientami Serwisu Jaty.

2. Przedmiotem umowy pomiędzy Klientem a Serwisem Jaty nie jest ani kojarzenie małżeństw, ani pośrednictwo matrymonialne, ani aktywność zorientowana na bezpośrednie ustanowienie związku partnerskiego lub małżeństwa.

3. Serwis Jaty służy prywatnemu poznawaniu ludzi. Działalność reklamowa, spam i wykorzystywanie serwisu do oszustw są zabronione. Szczegółowe zasady określa punkt 6a.

4. Do korzystania z Serwisu Jaty niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z Internetu, skrzynki pocztowej e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW.

2. Korzystanie z Serwisu Jaty oraz zawarcie umowy

1. Korzystanie z Serwisu Jaty wymaga rejestracji. Podczas rejestracji Klient podaje imię, pod którym widoczny będzie dla innych klientów Serwisu Jaty, oraz ustala hasło. Podany adres e-mail służy wyłącznie kontaktowaniu się Serwisu Jaty z Klientem i nie jest przekazywany innym Klientom Serwisu Jaty.

2. Rejestrując się Klient akceptuje niniejsze Warunki ogólne oraz oświadcza, że jest pełnoletni, tzn. że ukończył 18 lat.

3. Umowa pomiędzy Klientem a Serwisem Jaty zostaje zawarta z chwilą zarejestrowania się Klienta. Umowy tej dotyczą niniejsze Ogólne Warunki. Rejestracja jest bezpłatna.

4. Serwis Jaty nie oferuje obecnie płatnych kont, płatnych pakietów ani subskrypcji. Dostęp do funkcji serwisu nie wymaga zaakceptowania obowiązku zapłaty.

5. Klient oświadcza, że dane podane podczas rejestracji są prawdziwe.

6. Jaty ma prawo zablokować dostęp do serwisu, jeżeli klient korzysta z serwisu i/lub strony internetowej naruszając przepisy prawne, naruszając jedno lub więcej praw osób trzecich lub łamiąc obowiązki klienta – szczegóły patrz dalej: 6. Obowiązki Klienta. W przypadku ciężkiego naruszenia przez Klienta postanowień Warunków ogólnych lub umowy, Serwis Jaty zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

3. Serwis Jaty oraz zakres świadczeń

1. Świadczenie usług przez Serwis Jaty rozpoczyna się z chwilą rejestracji. Klient uzupełnia swój profil, który jest widoczny dla innych użytkowników Serwisu Jaty.

2. Serwis Jaty umożliwia Klientom przeglądanie i wyszukiwanie profili, wysyłanie serduszek i parowanie. Wiadomości można wymieniać z osobami, z którymi utworzono parę (po wzajemnym wysłaniu serduszek), za pośrednictwem wewnętrznego systemu komunikacyjnego Serwisu Jaty. Serwis Jaty może proponować Klientowi profile, które mogą do niego pasować.

3. Możliwość nawiązywania kontaktów oraz przekazywania wiadomości jest bezpłatna.

4. Serwis Jaty nie pobiera obecnie opłat za dostęp do funkcji serwisu. Jeżeli w przyszłości zakres usług ulegnie zmianie, Klient zostanie poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i niniejszym regulaminem.

5. Serwis Jaty nie gwarantuje, że podane przez Klientów dane są prawdziwe.

   Serwis Jaty nie gwarantuje, że w trakcie obowiązywania umowy dojdzie do wzajemnie skutecznego nawiązania kontaktu.

6. Zasadniczo, usługa świadczona przez Jaty dostępna jest 24/7. Dostępność szacuje się na 95% w ujęciu rocznym. Powyższa wartość nie obejmuje przerw związanych z konserwacją lub aktualizacją oprogramowania lub spowodowanych czynnikami, które nie są zależne od Jaty, jak niedostępność usług internetowych z winy osób trzecich lub z powodu siły wyższej. Jaty zaleca korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki. W przypadku stosowania nieaktualnej lub niestandardowej technologii, Jaty nie może zagwarantować prawidłowego działania wszystkich usług i funkcji.

4. Wzajemne powiadomienia dokonywane przez Klienta i Serwis Jaty

1. Jaty przekazuje Klientowi wiadomości w serwisie po zalogowaniu lub na adres e-mail przypisany do konta.

2. Klient może kontaktować się z Jaty e-mailem na adres [email protected] lub przez formularz kontaktowy. W celu weryfikacji i ochrony przed nadużyciami Klient powinien pisać z adresu e-mail przypisanego do konta albo podać ten adres i swoją nazwę użytkownika.

5. Odpowiedzialność cywilna Serwisu Jaty

1. Serwis Jaty nie odpowiada w żaden sposób w granicach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa za materiały i dane przekazywane i publikowane na łamach Serwisu Jaty przez Klientów oraz za ich prawdziwość, rzetelność i autentyczność. Jeżeli dowiemy się o tym, że klient narusza przepisy prawne; narusza jedno lub więcej praw osób trzecich lub też narusza obowiązujące obecnie zobowiązania klienta określone w punkcie 6, wówczas zastosowanie znajduje punkt 2.6.

2. Bezpośrednie podjęcie kontaktu pomiędzy Klientami Serwisu Jaty następuje wyłącznie za obopólną zgodą (patrz punkt 3 „Serwis Jaty oraz zakres świadczeń”). Serwis Jaty nie ponosi tym samym odpowiedzialności, jeśli w okresie obowiązywania umowy nie zostanie podjęty żaden kontakt. Serwis Jaty dokłada natomiast wszelkich starań w zakresie pośrednictwa w kontaktach pomiędzy Klientami Serwisu Jaty poprzez zapewnienie odpowiednich warunków technicznych. Serwis Jaty nie odpowiada za zdarzenia, które mogą mieć lub miały miejsce w świecie rzeczywistym pomiędzy Klientami, którzy poznali się za pośrednictwem Serwisu Jaty.

3. Serwis Jaty nie odpowiada za nadużywanie przez innych danych i informacji, gdyż mimo wyraźnego zakazu (patrz punkt 6 „Obowiązki Klienta”) Klienci mogą korzystać z Serwisu Jaty z naruszeniem prawa. Serwis Jaty nie odpowiada tym samym również w przypadkach, gdy informacje, które Klient sam udostępnił osobie trzeciej, wykorzystywane są przez osobę trzecią w sposób bezprawny.

4. Jaty nie gwarantuje, że serwis będzie działał bez zarzutu przez cały czas, tzn. że będzie nieustannie dostępny bez żadnych zakłóceń. W szczególności Jaty nie odpowiada za usterki sprzętu technicznego ani za jakość dostępu do usług z powodu działania siły wyższej lub zdarzeń będących poza kontrolą Jaty (np. awarii sieci komunikacyjnych).

5. Jaty nie odpowiada za bezprawne pozyskanie danych osobowych klienta przez osoby trzecie, np. w formie dostępu do bazy danych przez hakerów.

6. Za straty inne niż wynikające z w/w przyczyn Jaty będzie odpowiadać tylko w przypadkach zamierzonego lub rażącego zaniedbania ze strony swego kierownictwa, pracowników lub wykonawców, a odpowiedzialność taka jest proporcjonalna do innych powodów, które przyczyniły się do powstania straty.

7. Jaty odpowiada tylko za nieznaczne zaniedbanie w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu lub w przypadku, gdy naruszył istotne zobowiązania umowne. Odpowiedzialność w tym drugim przypadku jest ograniczona do przewidywalnych, bezpośrednich strat typowych dla tego rodzaju stosunku umownego.

8. Odpowiedzialność kontraktowa jest poza tym wykluczona.

6. Obowiązki Klienta

1. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie podane przez siebie dane. Zapewnia on, że podane przez niego dane są prawdziwe. Klient zobowiązuje się nie przekazywać danych osób trzecich jako własnych. Podawanie fałszywych danych narusza postanowienia umowy oraz Warunków Ogólnych i może wiązać się z podjęciem przez Serwis Jaty stosownych kroków prawnych.

   Klient zobowiązuje się do utrzymywania danych podanych w Serwisie Jaty, w szczególności danych kontaktowych, w stanie zaktualizowanym.

   Serwis Jaty uprawniony jest do sprawdzania treści profilu, w tym zamieszczanych zdjęć, pod względem ich zgodności z prawem, Warunkami ogólnymi oraz umową. Serwis Jaty uprawniony jest do odrzucania, zmiany, a nawet usuwania treści danych.

2. W publicznym opisie profilu nie wolno zamieszczać danych do kontaktu poza Jaty. Szczegóły i zasady prywatnej wymiany kontaktów określa punkt 6a.

3. Klient zobowiązany jest do poufnego traktowania danych (w szczególności nazwisk, adresów zamieszkania, adresów e-mail, adresów stron internetowych, numerów telefonów) dotyczących poczty elektronicznej, wiadomości i powiadomień otrzymywanych od innych Klientów Serwisu Jaty oraz do nieudostępniania tych danych osobom trzecim bez zgody osoby, której one dotyczą. Przekazywanie danych osób niebędących Klientami Serwisu Jaty jest zabronione.

4. Klient nie może wykorzystywać Jaty do reklamy, spamu komercyjnego ani werbowania do innych serwisów. Zasady dotyczące prywatnych wiadomości określa punkt 6a.3.

5. Klient zobowiązuje się, że nie będzie korzystać z Serwisu Jaty w celu:

   • rozsyłania materiałów bezprawnych, szkalujących lub naruszających zasady treści określone w punkcie 6a;
   • grożenia, nękania, zniesławiania itp.;
   • wyłudzania pieniędzy, danych lub dostępu do kont przez podstęp, przymus albo szantaż;
   • naruszania praw osób trzecich.

   Klient zobowiązuje się ponadto do:

   • niewprowadzania do Serwisu Jaty danych zawierających wirusy (zainfekowanego oprogramowania);
   • niewprowadzania do Serwisu Jaty danych zawierających oprogramowanie lub inne materiały chronione prawem autorskim lub prawem własności przemysłowej, chyba że Klient jest posiadaczem danego prawa lub posiada konieczną zgodę posiadacza prawa do korzystania z oprogramowania lub materiałów;
   • niekorzystania z Serwisu Jaty w sposób mogący negatywnie wpływać na dostępność oferty Serwisu Jaty dla innych Klientów;
   • nieingerowania w system komputerowy innych Klientów, w tym w szczególności do niepodejmowania bezprawnych działań związanych z pocztą elektroniczną innych Klientów.

6. Reakcję na naruszenie dobieramy zgodnie z punktem 6a: może to być usunięcie opisu lub zdjęć i ostrzeżenie, ban albo skierowanie sprawy do ręcznej weryfikacji. Zasady te nie wyłączają roszczeń przysługujących na podstawie obowiązującego prawa.

7. W przypadku wykorzystania danych z Serwisu Jaty do celów komercyjnych Jaty może dochodzić roszczeń na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Klient zobowiązuje się zwolnić Serwis Jaty z wszelkich skutków powództw, roszczeń o odszkodowanie, strat i należności, które powstaną w związku z jego zarejestrowaniem się w Serwisie Jaty i korzystaniem z niego. Klient zwalnia Serwis Jaty z wszelkiej odpowiedzialności cywilnej oraz z wszelkich zobowiązań i szkód, które mogą wyniknąć na skutek roszczeń powstałych z powodu pomówienia lub znieważenia, oraz naruszenia praw innych Klientów.

9. Klient winien odbierać napływające do niego wiadomości i odpowiadać na nie regularnie i w razie potrzeby archiwizować je na własnym komputerze lub innym nośniku danych.

   Serwis Jaty może archiwizować lub usuwać starsze treści, w tym wiadomości, a także usuwać nieaktywne konta.

7. Informacje dotyczące ochrony danych, przetwarzania danych oraz cookies

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.

8. Wypowiedzenie umowy oraz wstrzymanie świadczenia usługi

8.1. Wypowiedzenie umowy

Umowa o korzystanie z Serwisu Jaty ma charakter nieodpłatny i powstaje z chwilą rejestracji Klienta w Serwisie Jaty.

Klient jest w każdej chwili uprawniony do wypowiedzenia umowy bez podania przyczyny. Wypowiedzenie następuje przez usunięcie konta w ustawieniach konta (opcja „Usuń konto”). Osoby, z którymi Klient miał parę lub rozmowę, przez 30 dni widzą w powiadomieniach informację o usunięciu konta wraz z imieniem lub pseudonimem z profilu. Przy usunięciu konta do celów statystycznych zachowujemy wyłącznie ogólne informacje – płeć, wiek, miasto i podany powód rezygnacji – w formie, która nie pozwala powiązać ich z konkretną osobą.

Serwis Jaty uprawniony jest do wypowiedzenia nieodpłatnej umowy z terminem wypowiedzenia 14 dni. Niezależnie od powyższego Serwis Jaty jest w każdej chwili uprawniony do wypowiedzenia umowy w przypadkach wskazanych w niniejszych Warunkach ogólnych oraz umowie.

8.2. Czas trwania umowy

Umowa o korzystanie z Serwisu Jaty trwa do czasu jej wypowiedzenia przez Klienta albo Serwis Jaty zgodnie z niniejszym regulaminem. Serwis Jaty nie stosuje obecnie płatnych abonamentów, automatycznych odnowień płatnych usług ani próbnych subskrypcji.

8.3. Zaprzestanie usług

Serwis Jaty ma prawo zaprzestać częściowo lub całkowicie świadczenia oferowanych usług. Jaty poinformuje klienta o planowanym ustaniu usługi i jego zakresie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed częściowym lub całkowitym ustaniem usługi.

9. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje Klient może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na podane poniżej adresy:

   WHIPO sp. z o.o. – Jaty, ul. Waltorni 15/1, 05-090 Dawidy Bankowe, Polska, NIP: 5342666118
   E-mail: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane pozwalające zidentyfikować konto Klienta oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia sprawy. Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

   Klient ma ponadto prawo wyznaczyć Serwisowi Jaty termin pięciu dni roboczych na przywrócenie prawidłowego wykonywania świadczenia. Jeśli przyczyna reklamacji nie zostanie usunięta po upływie tego terminu, Klient ma prawo do wypowiedzenia umowy.

   Reklamacje mogą dotyczyć działania Serwisu Jaty, w tym jego poszczególnych funkcji. Postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10. Prawa autorskie

1. Wszelkie prawa do należących do Serwisu Jaty programów, procedur, treści oprogramowania, technologii, marek, nazw handlowych, wynalazków, materiałów oraz wszelkich innych praw własności intelektualnej będących częścią Serwisu Jaty przysługują wyłącznie Serwisowi Jaty. Korzystanie z wszelkich programów i zawartych w nich treści, materiałów oraz marek i nazw handlowych dopuszczalne jest wyłącznie do celów wskazanych w niniejszych Warunkach ogólnych. Powielanie należących do Serwisu Jaty programów, świadczeń, procedur, oprogramowania, technologii, marek, nazw handlowych, wynalazków oraz materiałów jest niedopuszczalne, o ile nie jest wyraźnie dozwolone przez Serwis Jaty.

11. Prawo do odstąpienia od umowy, informacja na temat wykonania prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w ciągu czternastu dni.

Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

W celu odstąpienia od umowy należy przesłać wyraźne oświadczenie o swojej decyzji na adres: WHIPO sp. z o.o. – Jaty, ul. Waltorni 15/1, 05-090 Dawidy Bankowe, Polska, NIP: 5342666118, lub e-mailem na [email protected]. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia

W razie odstąpienia umowę uważa się za niezawartą, a dostęp do konta zostaje zakończony. Zamiast składać oświadczenie, możesz też po prostu usunąć konto. Zasady przetwarzania danych po zakończeniu korzystania z serwisu opisuje polityka prywatności.

12. Zmiana Warunków ogólnych

1. Warunki Ogólne zawarte w Regulaminie mogą ulegać zmianom w przypadku, gdy nie mają one wpływu na zasadnicze postanowienia dotyczące stosunku umownego i że taka zmiana jest konieczna w celu adaptacji kwestii nieprzewidzianych w chwili zawierania umowy, a które w znaczący sposób naruszyłyby równowagę stosunku umownego, gdyby pozostały nieuwzględnione. „Zasadnicze postanowienia” to w szczególności takie, które odnoszą się do typu i zakresu uzgodnionych umownie usług i ich czasu trwania, włącznie z postanowieniami regulującymi ich zakończenie. Dalsze modyfikacje lub uzupełnienia Regulaminu mogą mieć miejsce, jeżeli jest to konieczne w celu rozwiązania trudności związanych z realizacją umowy, spowodowanych przez luki wynikłe po zawarciu umowy. W szczególności może to mieć miejsce, gdy zmianom ulega prawodawstwo i gdy ma to wpływ na jeden lub więcej punktów Regulaminu.

2. Specyfikacje dotyczące usług mogą ulec zmianie, jeżeli istnieje uzasadniona potrzeba, pod warunkiem, że zmiany te nie spowodują obiektywnie mniej korzystnej sytuacji klienta (np. konieczność serwisowania lub ulepszenia funkcjonalności serwisu) niż powodowały ją specyfikacje usług obowiązujące w chwili zawierania umowy i nie różnią się one w zasadniczy sposób od wcześniejszych specyfikacji. Uzasadniona potrzeba dokonania zmian zachodzi wówczas, gdy na rynku dostępne są innowacje techniczne lub, gdy osoby trzecie, od których Jaty uzyskuje zaawansowane usługi niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, zmieniają zakres swoich świadczeń.

3. Klient musi zostać poinformowany o zmianach w Regulaminie oraz w specyfikacjach usług zgodnie z paragrafem 12. (1) i (2) co najmniej sześć (6) tygodni przed ich wejściem w życie. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie wypowiedzieć umowę, usuwając konto. Jeżeli tego nie zrobi, zmiany staną się częścią umowy w chwili ich wejścia w życie. Klient zostanie wyraźnie powiadomiony o takim skutku poprzez powiadomienie o zmianach.

13. Pozostałe

1. Jaty ma prawo zlecić osobom trzecim, które są jego usługodawcami i wykonawcami, świadczenie części lub całości zakresu świadczonych usług, pod warunkiem że nie powoduje to jakichkolwiek niekorzyści dla klienta.

2. Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych Warunków ogólnych bądź umowy są lub staną się nieważne ważność pozostałych postanowień pozostaje wiążąca dla stron.

3. Obowiązującym prawem w stosunkach pomiędzy Klientem i Serwisem Jaty jest prawo polskie, z zastrzeżeniem obowiązkowych postanowień Rozporządzenia UE nr 593/2008.

4. Niniejsze Warunki ogólne nie wyłączają ani nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Właścicielem i operatorem Serwisu Jaty jest WHIPO sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Waltorni 15/1, 05-090 Dawidy Bankowe, Polska, NIP: 5342666118.